全国劳动模范,北京蒙古族女企业家陈济生

蓝天白云 · 发表于 2006-3-29 08:14:08

陈济生董事长当选十大“首都巾帼之星标兵” 3月2日上午，北京市总工会在这里隆重召开了“庆祝三八国际劳动妇女节暨首都巾帼之星表彰大会”。我公司董事长、党委书记陈济生喜获“首都巾帼之星标兵”称号，同时被授予“首都劳动奖章”。北京市市委常委、市总工会主席尤兰田等领导为十大“首都巾帼之星标兵”颁了奖。 北京市总工会在全市开展了十大“首都巾帼之星标兵”评选活动。由各级工会推荐的96名“首都巾帼之星”中，由广大职工和社会各界人士投票，产生十名标兵，最后由评委会评选出十名标兵。陈济生董事长以高票当选为十大“首都巾帼之星标兵”第一名。 在颁奖仪式上，陈总激动地说：“我感谢全体员工对我工作的理解、支持和帮助。在我十多年当一把手的职业生涯中，我深深体会到，只要我们把爱心、智慧奉献给企业，企业就会获得发展。我想说，女性在智商上与男性没有什么差距，而我们在情商上高于男性，只要我们把热心、热情和智慧奉献给企业，就一定能成功。 参加颁奖仪式的女职工代表纷纷向陈总表示祝贺，大家表示要以陈总为榜样，自信自强、积极进取、勇于创新、敢于胜利，为北药股份的创新发展、为首都的经济建设做出更大的贡献。

蓝天白云 · 发表于 2006-3-29 08:14:40

陈济生，蒙古族，女，1950年生人，现任北京医药股份有限公司董事长、党委书记。1969年她在山西运城插队时曾任著名铁姑娘队队长，回北京工作后，曾被评为“全国三八红旗手”，担任国企领导后又被授予“全国优秀女企业家”、“全国巾帼创业带头人”等称号。2000年末，她出任由两个国企重组改制后的北京医药股份有限公司副董事长、党委书记、总经理，使北药股份五年跨越五大步，年销售收入从十几亿元增至四十亿元，员工收入也随企业发展逐年增多。
　　企业重组时，陈济生讲：企业重组改制决不能以员工下岗为代价。她坚持以人为本，提出“换脑优于换人”，开展了全员素质再造工程。为员工提供三次培训、两次上岗机会，经过培训，不仅使百分之百的员工达标上岗，而且建立了学习型组织，打造了学习型团队，为企业腾飞积蓄了力量。
　　陈济生提倡“理性治业”，用科学发展观统领企业各项工作，实行科学化管理，2003年公司建成了全国首家现代医药物流配送中心，使订单处理能力提高了10倍，配送成本下降50%，为服务增值拓展了空间，实现了医药批发企业的业态革命。以陈济生为主要成果人撰写的《医药流通企业的业务流程优化管理》和《医药流通企业的现代物流配送管理》分别获得第十一届和第十二届国家级企业管理现代化创新成果二等奖。
　　陈济生奉行“情感待人”，在业务往来中，从不收受礼品礼金，而职工生病住院，她拿出自己的薪金补贴职工的生活。她说：员工在干部心中有多重，企业在员工心中就有多重。她带领领导班子全体成员，用三年的业余时间走访１０００多名员工家庭，帮助排忧解难，并在公司及所属单位中建立员工食堂，为员工提供免费午餐；建立员工浴室，解决了员工洗澡难问题。2005年，陈济生被评为全国劳动模范，她用国家给她的一万元奖金，购买了两台大彩电，捐赠给物流配送中心进城务工人员工会。她常说：只有把企业建成家，员工才能把企业当成家。企业对员工的关爱，极大地调动了员工搞好生产、经营和管理工作积极性。
　　她身为北京市人大代表，视人民利益高于一切。在抗击“非典”期间，她带领全体员工胜利完成市政府交给的全市防治“非典”药品及医用物资供应保障任务，并做到千名员工无一人感染。她在中药原料价格上涨时，做到供应１３０多万付汤药，不涨一分钱；在为政府采购药品、医疗器械和防护用品的供应工作中，她以大局为重，为政府垫付抗“非典”物资款8000多万元，保证防护用品的供应。她带领员工频繁进入“非典” 定点医院隔离区送药品、物资，安装设备，圆满完成2.1亿元的政府采购配送任务，荣获“全国防治非典型肺炎工作优秀共产党员”的称号。

蓝天白云 · 发表于 2006-3-29 08:15:37

北京医药股份有限公司董事长陈济生的管理经：换脑优于换人 
 2005年03月31日 2004年，在药品大幅降价、医药商业利润一片低迷的形势下，北京医药股份有限公司（以下简称北药股份）销售总量达到29.2亿元，比上年增长10.6％，实现利润比上年增长20％。以医保全新大药房为品牌的连锁药店总数达264个，农村销售网点增加到600多个。这些成果的取得得益于北京医药股份现代化医药物流配送中心的建成，得益于该公司董事长、党委书记陈济生先进的管理思想和经营思路。 “三把火”燃起员工创业激情 北药股份的前身是北京市医药公司，2000年改制重组为北京医药股份有限公司。原北京市医药公司受体制和机制的制约，发展速度缓慢，而广大员工更是担心新的领导上任后会大面积裁员。在这种情况下，陈济生提出了“换脑优于换人”的思想，在企业燃起了“三把火。” 第一把火，点燃员工心中的希望之火。首先动员全体党员开展企业发展远景的宣传，让全体员工了解企业的困难，更了解企业未来的宏伟目标，树立信心，激发改革创新的积极性。同时，公司明确做出不让一个员工下岗的决定，开展全员素质再造工程，号召每个员工跟上企业发展的步伐。 第二把火，实施业务流程再造，用科技提高生产力。陈济生大胆采用国际流行的BPR(业务流程重组)业务流程管理模式，重组再造企业进、销、存、结算的业务流程，用程序化管理替代粗放式管理，首次在药品流通配送领域纳入科学管理内容。4年来，陈济生与员工一起整理编写了《目标优化业务流程》、《管理白皮书》以及《岗位操作指南》，使企业有了适合自己需要的、科学简明的业务流程，提高了效益，降低了成本。 第三把火，全面实现信息网络化管理。陈济生十分重视把信息化建设与企业经营活动结合起来，重视员工技能的培训和提高。公司组建后，在抓计算机网络开发的同时抓员工计算机培训工作，使企业彻底告别了传统的手工操作方法。 高瞻远瞩瞄准现代医药物流 陈济生曾多次组织企业骨干出国考察学习，每当看到国外医药企业使用高效快捷、信息化、自动化的物流配送系统时，她也希望，中国有一天也要建立现代医药物流中心。 2002年7月18日，北京医药股份与德国西门子德马泰克集团签约，合作建立全国首家现代化的医药物流配送中心。2003年末，我国第一个既符合中国国情、又经济实用的现代医药物流中心在北药股份建成并投入使用，实现了货物上架、移仓、补货、拣选、传输、配送等操作全部网络控制，药品通过自动流水线送达目标区域。整个系统的订单处理能力比过去提高了三倍以上，配送时间缩短了50%，药品拣选差错率几乎为零。北药股份现代物流中心的建成，标志着中国医药流通领域开始进入一个崭新阶段。 企业管理以人为本 陈济生说，作为企业的领导者，心里始终都要装着两把尺子：一是“理性治业”，一是“情感待人”。 在北药股份，领导班子有一个不成文的规定，要求员工家庭遭遇困难时干部必须到场。有一次，一位员工突发脑溢血，手术期间，陈济生与其家人守候在手术室外，一等就是3个小时；一位员工患了胃癌，她多次去探望，还在节日期间拿出自己的1000元钱送给病人家属。陈济生一上任，就向员工承诺：用不到3年的时间，家访完1400多名企业员工。现在，这个承诺实现了。 陈济生不只在生活上关心员工，还在企业内部专门建立起职工培训学校，进行职业技能、职业道德、计算机操作和现代管理知识等内容的培训。昔日的搬运工、保管员变成了今日的技术工、管理者，昔日的老国企如今在陈济生的带领下呈现出勃勃生机。 来源：中国医药报 作者：许嘉平 责编：石升军

蓝天白云 · 发表于 2006-3-29 08:16:12

把行业健康发展放在首位-访北京医药股份有限公司董事长陈济生 2005年第14期 药品流通企业，应该起到调节蓄水池的作用
自上世纪80年代以来，随着我国经济体制改革的不断深入，市场经济体制的逐步建立，医药流通行业从原来的计划调配转变为以市场竞争为主的格局，在国家“打破行政区划、减少流通环节”等政策因素的影响下，加上市场因素的共同作用，医药流通行业成为人人都想切的一块大“蛋糕”，于是，各种各样的药品批发企业纷纷出现。
这种“一哄而上”争夺市场的情况，导致的结果就是药品批发企业过多、过小、过滥。据统计，全国的药批数量最多时达到17000多家。医药流通市场完全处于无序的状态。由此造成了各种恶性竞争和不法手段的出现，严重影响了医药流通行业的健康发展。
另一方面，自2000年开始的城镇医药卫生体制改革，提出了“医疗、医药、医保”三项联动改革，其中之一就是要求进行药品生产流通体制改革。然而，这项改革却被炒作成了“药品集中招标”，严重影响了药品批发企业的利益，也进一步搅乱了药品流通市场。
面对这种错综复杂的行业情况，作为2000年底重组成立的北京医药股份有限公司这一改制老国企的负责人，陈济生董事长必须去面对这些，为所在的企业，为这个行业走出一条健康发展的路。
行业需要健康发展
陈济生在上任伊始就意识到行业健康发展的重要性，只有行业健康发展了，企业发展的外部环境才更有利，而行业要健康发展首先应该明确行业的定位。她认为，作为药品流通企业，应该是架在生产厂家和终端用户者之间的桥梁，起到的是调节蓄水池的作用，是医药行业不可缺少的一个环节。
因此，她提出药品流通行业/企业应该有两个“上帝”。一个是供应商，一个是客户。她认为，必须改变原来药品流通企业普遍忽视生产企业的情况，要为药品生产企业服务，提供准确的市场信息，协助进行市场策划，共同打造企业文化。她说：“药品流通企业和药品生产企业之间不能仅仅是一个商业上的买卖关系，还应该是一个共造文化的关系，只有两者理念相近的情况下，合作才能长期。双方也才能都受益。”生产企业与流通企业之间应该是互动的协助关系。
而对于第二个“上帝”――客户，陈济生坚决反对以吃喝玩乐开展业务。她说：“虽然市场上存在这些不正当行为，但北京医药股份坚决抵制这种行为。”陈济生认为北京医药股份在开拓医院市场上，靠的是勤劳、真诚及科学的物流手段。她说：“在竞争非常激烈的情况下，商业企业应该选择什么作为核心竞争力呢？北京医药股份选择的是团队，选择的是科技手段。用科技投入，提高企业科技操作含量，提高了服务质量，开发了客户。”北京医药股份通过物流配送和医院建立起良好的交流平台，并通过商务网络平台，建立与医院间良好的物流管理关系。陈济生介绍说：“北京医药股份的终端渠道非常牢固，30多亿的销售量，80%来自医院。每月2.8亿的买进，3亿多的收账，这么多年来都没有出过一件违法乱纪的事。” 而这，正是陈济生在业内提倡的“技术、服务、创新”的良性竞争手段。
对于目前炒得火热的药品“虚高”价格问题，陈济生显得有些无奈。她说：“单纯炒药价降价多少就能解决百姓看病难看病贵的问题，我保留看法。虽然如此，北京医药股份还是按职业道德，按药品是特殊商品的特性来做好这项工作。”她认为，药品是国家统一定的价，并非流通企业能左右的。药品流通环节偏多，是改革开放后市场形成的，将来随着竞争的增加，优胜劣汰，必然会逐渐减少，但这需要一个过程。而北京医药股份在目前这一痛苦的市场情况下做了三件事以应对这一情况：第一是提高科技含量，提高竞争实力；第二是内部降低企业成本费用，迎接市场价格竞争；第三是扩大企业服务地区，以量取胜。同时，强调先一步胜百步的快速创新发展之路，而不是低水平恶性竞争。她说：“对于怎么让行业健康发展，虽然企业不可能去左右国家政策，但企业可以从自身做起，一定是要确保药品质量的情况下，最大限度地让利给百姓，收取合法的利润，用科学的竞争实力去赢得市场、赢得份额。” 
为了更好地规范竞争，促进医药流通市场的良性竞争，陈济生联合了天津、上海、重庆、广州等地的区域性医药商业龙头企业，共同发起成立了“中国医药商业经济联盟”。该联盟志在共同抵制行业内不正当竞争，规范市场竞争环境和竞争秩序。陈济生说：“通过联盟，我们加强业务经营联系和市场信息交流，联手开发中国医药流通市场，由于都是区域性的龙头企业，因此对规范竞争环境，建立良性的竞争秩序起到了积极的作用，于国有利，于企有利，于民有利。”
发展企业维护行业
所谓“正人先正己”，要想维护行业的健康发展，首先自己要有实力，企业要处于健康发展的状况下。而如何让一个老国企在改制后健康快速发展，在陈济生的企业管理生涯中，一直是一个很大的挑战。 陈济生通过引进现代物流中心这一新的项目，引导所有员工进行培训，由于培训的都是新的有关现代物流方面的技能与知识，这样，所有员工都处在一个同样的起点，都是接触新的东西，这让老员工没有了自卑感。因此，员工都愿意努力去接触新技术、新知识，这些逐渐成为员工的共同追求，逐渐形成了企业的理念。陈济生解释说：“大家都去追求新的，新的目标，新的方法，都去学习新的知识去实现目标，这样目标一致了，措施一致了，大家的价值取向一致了，文化就形成了。” 通过企业建立的企业文化，及由此产生的凝聚力将企业员工的心凝聚在一起，形成合力。这种文化与合力促进员工自我努力，积极发展。在最近北京市举办的技能大赛中，20个决赛入围选手中，北京医药股份的员工就占了14个，且其中一名员工最终获得了比赛第一名。
陈济生认为，凝聚企业员工还需要提出切实可行的目标，而且这一目标是带领员工努力后能实现的。因此，陈济生为企业每年都提出新的目标。北京医药股份第一年的目标是完成企业整合；第二年的目标是迅速发展，企业的经济效益和利润获得很大发展；第三年的目标是建设完成现代物流中心；第四年的目标是扩大外埠市场。通过努力，这些目标都得到了很好的完成，第四年（即2004年），北京医药股份在外埠市场的销售额从零扩大到了4个亿，企业年销售额突破30个亿。
在用文化及目标解决员工的信心与企业的凝聚力的同时，陈济生清醒地认识到现代企业管理需要用现代的管理理念来进行规范。她认为必须让每个员工都对企业的发展规划和目标有清楚的了解，让每个职工都知道要干什么。她说：“老员工原来习惯性的，长期形成的传统做法必须改变，要把他们放在新的平台上，新的起点上去实现新的目标，就必须教会他们新的方法，让他们认同，才是弃旧从新。这个不靠权力，权力改变不了认同度，而是靠培训，让他们理解、学习才能实现。”通过一系列的培训，陈济生将流程式管理引进到北京医药股份中，把过去流通企业中随意性管理，经验性管理变为科学有序的流程式管理；将过去只有领导知道怎么做，职工被动地去做，变为大家都知道自己如何去做。这样当公司提出一个决策时，企业就能形成上下互动，横向协调。陈济生解释说：“管理者让员工认同管理者理念，形成一种企业的理念，那么，管理就到位了，就形成了一致的力量推动企业健康地发展。”
同时，陈济生提出“人品与药品同重”的理念，要求员工注重药品质量，坚持健康的人品，同行业上下游企业、单位建立健康的关系，坚决杜绝在业务活动中的不良作风。这使得北京医药股份在医院客户心目中，形象很好，用某位医院的药房主任的话说即“股份的人很正”。从长远而言，这保证了北京医药股份同医院的业务关系。
通过这些措施和管理，陈济生将企业文化建设及现代管理制度建设融入其中，逐步引导北京医药股份有限公司走上了一条健康发展之路，让北京医药股份有限公司在整合后的短短4年间，发展成为全国居于领先地位的医药流通企业，为国有医药流通企业的改制提供了良好的借鉴，为纠正行业的不良作风起到了积极的作用。

shin · 发表于 2006-3-29 13:42:48

成功的女企业家
不过她还有自己的民族感情么 ?
对自己的民族做过贡献么？
也许这类社会精英早已对民族淡漠，或者仅仅在闲聊侃大山的时候才知道自己是蒙古族，可以吹一吹自己的民族历史，
但是如果能激起这些人心中埋藏的民族激情，未尝不是一件好事情，毕竟“蒙古“这个两个字是光荣但是沉重的两个字

蓝天白云 · 发表于 2006-3-29 13:47:28

有些人做一些对民族有利的事情,有些人虽然做的事情和民族无关,但是他本人做出了成绩,也是为民族争了光.

hollandboy · 发表于 2006-3-29 14:38:44

不一定阿，也许她感情比拟还强呢，只不过很多通辽人名字是汉名，所以你无法确认到底是会蒙语的还是汉化严重的。

蓝天白云 · 发表于 2006-3-29 08:13:32

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陈济生(女,蒙古族)北京医药股份有限公司董事长、党委书记

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